Refusjonspolicy
Refusjonspolicy
Sammendrag av policyen
Takk for at du valgte IPTV Nordic. Vi er forpliktet til å gi deg den beste IPTV-strømmetjenesteopplevelsen. Vi forstår imidlertid at det kan oppstå situasjoner der du ønsker å be om refusjon eller se vår refusjonspolicy. Vi inviterer deg til å lese vår refusjons- og returpolicy nøye for detaljert informasjon om vilkår og prosedyrer.
Refusjonspolicy
Vilkår for å få refusjon
Refusjon kan forespurt i følgende situasjoner:
Faktureringsfeil:
Hvis du har blitt belastet med feil beløp på grunn av en feil fra vår side, refunderer vi differansen uten forsinkelse.
Tekniske problemer:
Tilfeller av tekniske feil eller tjenesteavbrudd som ikke kan løses innen rimelig tid og som påvirker opplevelsen din betydelig.
Oppsigelse i prøveperioden:
Hvis du ikke er fornøyd med IPTV-abonnementet vårt innen 7 dager etter kjøpet, kan du oppsige det og få full refusjon.
Generelle vilkår
Abonnementsavgifter refunderes ikke utenfor prøveperioden, unntatt under spesielle omstendigheter.
Fremgangsmåte for å be om refusjon
For å be om refusjon, vennligst kontakt vår kundeservice på contact@iptvnordicbox.com, med emnelinjen: “Refusjonsforespørsel”.
I meldingen din, vennligst inkluder:
– Ditt fulle navn
– E-postadressen som er knyttet til din IPTV Nordic-konto
– Detaljer om abonnementet ditt
– En beskrivelse av problemet eller årsaken til refusjonsforespørselen
Vårt supportteam vil gjennomgå forespørselen din og svare raskt.
Godkjenning og behandling av refusjon
Hvis forespørselen din blir godkjent, vil vi starte refusjonsprosessen så snart som mulig.
Refusjonen vil bli utstedt via samme betalingsmåte som ble brukt for abonnementet.
Refusjonsbehandlingstid
Tiden det tar å behandle refusjonen og vises på kontoen din, kan variere avhengig av betalingsmåten og den tilhørende finansinstitusjonen.
Digitale produkter
Siden IPTV Nordic primært tilbyr digitale tjenester, har vi ingen returpolicy for fysiske produkter. Hvis du opplever problemer med tjenestene våre eller har spørsmål, kan du imidlertid ikke nøle med å kontakte vårt supportteam på
contact@iptvnordicbox.com. Vi hjelper deg gjerne med å løse eventuelle problemer raskt og effektivt.
Kontakt
Hvis du har spørsmål eller ønsker mer informasjon om vår refusjons- og returpolicy, kan du skrive til oss på
contact@iptvnordicbox.com.
Vi er her for å hjelpe deg og garantere at du er fornøyd med IPTV Nordic.
Vær oppmerksom på at denne policyen kan endres. Eventuelle oppdateringer vil bli publisert på nettstedet vårt.
Takk for at du valgte IPTV Nordic som din IPTV-strømmeleverandør.
Din tilfredshet er vår prioritet.
Premium IPTV Nordic – start ditt abonnement i dag
Nordens ledende IPTV Nordic tjeneste siden 2018.
Med IPTV Nordic får du tilgang til over 20 000 TV-kanaler og et stort VOD-bibliotek med filmer og serier i HD og 4K. Se kanaler fra Norge, Sverige, Danmark og Finland på alle enheter – Smart TV, mobil, nettbrett eller IPTV-boks.
